Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller när du använder Pätches webbplats och handlar av oss. Pätches drivs av Stenvel AB (org.nr 559590-8533). Genom att handla eller använda webbplatsen godkänner du villkoren. Läs dem tillsammans med vår integritetspolicy, returpolicy och leveranspolicy.

1. Allmänt

För att handla hos oss ska du vara minst 18 år, eller ha målsmans samtycke. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar i kassan är korrekta.

2. Beställningar och priser

När du lägger en order gör du ett köperbjudande. Vi bekräftar ordern via mejl och förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning, till exempel vid misstänkt bedrägeri, felaktig prissättning eller slut i lager. Priser, kampanjer och produktinformation kan ändras, och vi rättar uppenbara fel även efter att en order lagts. Priset som gäller är det som visas vid köptillfället.

3. Dina rättigheter som konsument

Handlar du som privatperson gäller alltid dina tvingande rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning, bland annat konsumentköplagen och distansavtalslagen, oavsett vad som i övrigt står i dessa villkor. Ångerrätt, reklamation och retur hanteras enligt vår returpolicy.

4. Om produkterna och din hälsa

Pätches produkter är avsedda att stödja naturlig sömn och allmänt välbefinnande. De är inte läkemedel och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Innehållet på webbplatsen är allmän information, inte medicinsk rådgivning, och ersätter inte kontakt med läkare eller annan vårdgivare.

Rådgör med läkare innan du använder produkten om du är gravid eller ammar, tar mediciner, har en hudåkomma eller ett medicinskt tillstånd, eller innan du ger den till barn. Testa gärna på en liten hudyta först, och sluta använda produkten om du får irritation eller annan reaktion. Resultat varierar från person till person, och vi kan inte garantera ett visst resultat.

5. Våra rättigheter till innehåll

Allt innehåll på webbplatsen, som text, bilder, logotyp och varumärket Pätches, tillhör Stenvel AB och skyddas av svensk och internationell rätt. Du får inte kopiera, sprida eller använda vårt innehåll kommersiellt utan vårt skriftliga tillstånd.

6. Recensioner och material du delar

Delar du en recension, bild, kommentar eller annat innehåll med oss ger du oss en avgiftsfri rätt att använda det i vår marknadsföring och på våra kanaler. Du ansvarar för att innehållet är ditt eget och inte kränker någon annans rätt.

7. Otillåten användning

Du får bara använda webbplatsen för lagliga ändamål. Det är inte tillåtet att göra bedrägliga köp, lämna falska uppgifter, skrapa eller samla in data automatiskt, sprida skadlig kod, återförsälja våra produkter kommersiellt utan avtal eller på annat sätt störa driften. Vi kan neka eller stänga av åtkomst vid missbruk.

8. Ansvarsbegränsning

Webbplatsen och dess innehåll tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Stenvel AB inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som uppstår i samband med användningen av webbplatsen eller produkterna, och vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du betalat för den aktuella beställningen. Denna begränsning påverkar aldrig vårt ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet, för personskada enligt tvingande lag, eller dina tvingande rättigheter som konsument.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, som strejk, extremväder, transportstörningar, störningar hos leverantörer eller myndighetsbeslut.

10. Skadeslöshet

Använder du webbplatsen i strid med dessa villkor eller gällande lag, ansvarar du för de kostnader och krav som detta orsakar oss.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor, och den senaste versionen gäller alltid. Vid väsentliga ändringar informerar vi i enlighet med lag.

12. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Kan vi inte lösa en tvist tillsammans kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. I övrigt prövas tvister av svensk allmän domstol.

13. Kontakt och företagsuppgifter

Frågor om villkoren? Mejla hej@nordicpatches.com.

Stenvel AB
Org.nr: 559590-8533
Momsreg.nr: SE559590853301
Kivra 559590-8533, 106 31 Stockholm, Sverige